Ersatzteile

Gerne stehen wir dir hier für dich und dein Anliegen zur Verfügung.

Wir bei schleich® erschaffen unsere Figuren mit viel Leidenschaft und Liebe.

Sie gehen durch viele prüfende Hände, bevor sie sich auf die Reise zu dir machen. Dabei kann es leider einmal vorkommen, dass sie einen anstrengenderen Weg zu dir haben und deswegen schon auf der Reise, oder aber bei dir im fröhlichen Spiel deutliche Gebrauchsspuren erleiden.

 

Es gilt unser garantiertes Versprechen für ein erfolgreiches Spiel mit deinen Figuren von bis zu drei Jahren.

Tragische Kämpfe mit Seeungeheuern, ein langer Marsch durch trockene Wüsten oder zitterndes Abwarten in Eiseskälte – was die Figuren in den Spielwelten der Kunden erleben, können wir nicht beurteilen. Vielleicht landen sie in der Waschmaschine, im Sandkasten oder im Kühlschrank. Ganz bestimmt sorgt es für unendlich langen Spaß.

 

Es wird für gebraucht gekaufte Artikel z.B. über Ebay und auch verloren gegangene Teile kein Ersatz gewährt.

Unser Ersatzteil-Zoo zieht um, deswegen kann es dazu kommen, dass dein Ersatzteiletwas länger braucht, um seinen Weg zu dir zu finden. Wir bitten dich daher um etwas Geduld, während wir weiterhin selbstverständlich jeden Antrag prüfen.

Ein Ersatzteil anfordern

Wenn Ihr Problem mit defekten oder fehlenden Teilen zusammenhängt, können Sie unser Formular verwenden. Bitte senden Sie uns auch ein Bild des defekten Produkts, damit wir Ihre Anfrage so schnell wie möglich bearbeiten können.

Antragsformular